転職サイトと転職エージェントの違い：営業職が使い分けるときの見方

この記事は、転職サイトと転職エージェントの違いを、しくみの面から説明します。どちらが上というものではありません。自分の進め方に合うほうを選ぶための見方です。

2つのしくみの違い

• 1つのサービスの中で、両方の形を持っている会社もあります。申し込む前に、公式ページでどちらの形かを確かめてください。
• 担当者の紹介は、担当者が扱う求人の中からになります。自分でも求人を見て、比べる材料を持っておくと安心です。

手数料の決まり（職業安定法）

厚生労働省の「職業紹介事業の業務運営要領」（令和8年10月1日から適用）では、有料職業紹介の事業者は、法令で認められた手数料のほかは「いかなる名義でも、実費その他の手数料又は報酬を受けてはならない」とされています。

求職者から手数料を受け取れるのは、次の場合だけです（同じ要領の第6）。

• 芸能家・モデル
• 経営管理者・科学技術者・熟練技能者で、紹介で就職したときの賃金が年収700万円（またはこれに相当する額）を超える場合

営業職の多くの転職では、求職者が手数料を払う形にはなりません。もし費用を求められたら、何の費用かを書面で確かめてください。

許可の確かめ方

厚生労働省の「人材サービス総合サイト」には、職業紹介事業の許可を受けた、または届出をした事業所の情報が載っています。載っている項目には「許可・届出受理番号」「受理年月日」「事業所の名前・所在地」のほか、職業紹介で就職した人の数、そのうち6か月以内に辞めた人の数、手数料の実績なども含まれます（厚生労働省の資料）。

確かめる順番は次のとおりです。

1. 使う会社の公式ページで、有料職業紹介事業の許可番号を探す。
2. 人材サービス総合サイトの「職業紹介事業所検索」で、都道府県（入力が必須）を選び、「許可・届出受理番号」（例の形：01-ユ-000001）か、「事業主名称（本社など）」「事業所名称（支店など）」を入れて探す。名称は一部だけでも探せます（検索の画面の表示）。
3. 一覧や詳細の画面で、「許可・受理番号」と事業所の名前が公式ページと合っているかを見る。

厚生労働省と都道府県労働局の求職者向けの資料でも、人材サービス総合サイトに許可事業者として載っているかを確かめる項目が挙げられています。

使い分けの目安

転職サイトが合いやすい人

• 求人を広く見てから、応募するかを決めたい人
• 連絡の回数を自分で決めたい人

転職エージェントが合いやすい人

• 職務経歴書の書き方や、面接での話し方を相談したい人
• 今の仕事が忙しく、面接の日の調整を人に頼みたい人

面談の前に整理しておくことと、面談でこちらから確かめることは、転職エージェントの面談の準備にまとめています。

どちらも使わない選び方

• 社内の異動の制度を先に確かめる
• ハローワークで相談する（希望すれば、職務経歴書などの応募書類の添削指導を受けられます。このことは「MR の経験を整理する：職務経歴書に書く項目」の記事でも触れています）

出典（確かめた日：2026-10-26）

• 厚生労働省「令和８年１０月１日から適用される職業紹介事業の業務運営要領」（第６ 手数料）
• 厚生労働省「医療・介護・保育分野の人手確保のために 有料職業紹介事業者を利用される求人事業主の皆さまへ」（人材サービス総合サイトで見られる情報）
• 厚生労働省「人材サービス総合サイトについて」
• 厚生労働省 人材サービス総合サイト「職業紹介事業所検索・一覧」
• 厚生労働省・都道府県労働局「職業紹介事業者を利用するときに知っておきたいこと 求職者の皆さまへ」（PL031022需06・鹿児島労働局の掲載）
• ハローワークインターネットサービス「初めてご利用になる方へ ～ハローワークのサービスについて～」
• ハローワーク梅田「職務経歴書とは」

最終確認の日：2026-10-26